Cara Mengatasi Printer Paperjam/ Kertas Macet

Advertisement
Cara Mengatasi Printer Paperjam/ Kertas Macet

Paper jam/kertas macet adalah kerusakan umum yang terjadi pada printer terutama laserjet, berikut langkah-langkah perbaikannya agar printer tidak tambah kerusakannya, karena penanganan yang salah dapat menambah kerusakan sparepart printer.

- Lihat video cara mengambil kertas paperjam

Berikut langkah-langkahnya:

* Langkah Pertama: Keluarkan Semua Kertas yang Longgar Dahulu

Ambil semua kertas yang longgar dari input tray, paper pickup, dan tray keluaran.
PERHATIAN: Jangan mencoba untuk mengeluarkan kertas macet pada tahap ini.

* Langkah Kedua: Keluarkan Kertas Macet

Ikuti langkah-langkah untuk mengeluarkan kertas macet dari produk.
- Tekan tombol Power untuk mematikan produk
- Kemudian cabut kabel listrik dari bagian belakang produk
- Buka pintu kartrid
- Kemudian keluarkan kartrid

CATATAN: Membuka pintu kartrid cetak dan melepaskan print cartridge mengurangi ketegangan pada rol produk, yang mencegah kerusakan produk dan membuat penghapusan halaman yang macet lebih mudah.

Gambar 1: Buka Pintu Kartrid Cetak dan Keluarkan Kartrid Cetak


PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada kartrid, tutup dengan selembar kertas untuk meminimalkan paparan cahaya langsung.

Dengan kedua tangan, pegang kertas mana yang paling terlihat, termasuk bagian tengah, dan kemudian dengan hati-hati menarik kertas langsung dari produk.

Gambar 2: Keluarkan Kertas yang Macet


- Lihat ke dalam produk untuk setiap bagian sobekan kertas atau label, dan kemudian membersihkannya.
- Jika ada kertas yang macet tetap dalam baki masukan atau baki output, pegang dengan kedua tangan dan dengan lembut menariknya.
- Pasang kembali kartrid , lalu tutup pintu kartrid.

Gambar 3: Instal Ulang Kartrid dan Tutup Pintu Kartrid


Sambungkan kembali kabel listrik ke bagian belakang produk, kemudian tekan tombol Power untuk menghidupkan produk.

* Langkah Tiga: Reset Printer

- Tekan tombol Power untuk mematikan produk
- Tunggu 30 detik
- Kemudian tekan tombol Power untuk menghidupkan produk

* Langkah Empat: Reload Kertas

- Geser panjang dan lebar kertas ke posisi terluar.
- Ratakan setumpukan biasa, kertas putih pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya.
- Masukkan kertas ke dalam baki masukan dengan tepi sempit pertama dan sisi cetak menghadap ke atas.
- Geser panjang dan lebar kertas ke dalam sampai berhenti di ujung kertas.

Gambar 4: Slide di Pembatas Kertas


* Langkah Lima: Periksa Pengaturan Cetak

Ikuti langkah-langkah untuk memeriksa dan menyesuaikan pengaturan cetak untuk program perangkat lunak saat ini.

CATATAN: Langkah-langkah dapat bervariasi tergantung pada program perangkat lunak.

- Dari Berkas menu dalam program perangkat lunak, klik Print.
- Dalam Cetak kotak dialog, klik Properti.
- Periksa pengaturan pada Paper / Quality tab, mengubah mereka jika perlu, dan kemudian klik OK.
- Cobalah mencetak lagi.

Jika langkah-langkah ini menyelesaikan masalah, tidak perlu melanjutkan lagi, berarti masalah sudah selesai.
Jika masalah berlanjut, lihat langkah berikutnya.

* Langkah Enam: Bersihkan Area Kartrid

Selama proses pencetakan, kertas, toner, dan partikel debu dapat menumpuk di dalam produk dan dapat menyebabkan kemacetan kertas. Ikuti langkah-langkah untuk membersihkan area kartrid cetak.

- Matikan produk, kemudian cabut kabel listrik dari bagian belakang produk. Tunggu hingga produk dingin.


- Buka pintu akses atas, dan kemudian keluarkan kartrid.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada kartrid, menutupi kartrid dengan selembar kertas untuk meminimalkan paparan cahaya langsung.

- Dengan lap kering yang tidak berbulu, bersihkan debu/kotoran dari area jalur kertas dan rongga kartrid.
PERHATIAN: Jangan sentuh rol transfer spon warna hitam di dalam produk.Dengan demikian, Anda dapat merusak produk.



- Masukan kembali kartrid, dan kemudian tutup pintu akses atas.
- Sambungkan kembali kabel listrik ke bagian belakang produk.
- Tekan tombol daya untuk menghidupkan produk.
- Cobalah mencetak lagi.

Jika langkah-langkah ini menyelesaikan masalah, Anda tidak perlu untuk melanjutkan mengatasi masalah.
Jika masalah tetap ada, lanjutkan ke langkah berikutnya.

* Langkah Tujuh: Service Printer

Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah sebelumnya dan masih mengalami masalah, maka:
- Jika produk Anda masih garansi, hubungi HP.
- Jika produk Anda tidak garansi, secepatnya bawa ke tempat kami untuk diservice/diperbaiki

Salam STARDATA..
Advertisement

Cara Mengatasi Printer Paperjam/ Kertas Macet

Published by: Admin on 23.19.

Silahkan Komentar Disini:

2 comments:

  1. Terimakasih mas atas Postingannya sangat bermanfaat bagisaya
    oh ya mas kalo untuk mengatasi printer error dengan ketentuan error 5B00 bagaimana ya mas maaf masih pemula
    mohon solusi di tunggu mas ya balesannya

    By.Google Apk Center

    Saya tunggu Balesannya Di Google Apk center

    BalasHapus
  2. terimakasih atas informasinya , sangat bermanfaat

    BalasHapus